ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на изготовление и продажу фотокартин по индивидуальному заказу

Настоящий документ является официальным предложением Индивидуального предпринимателя (далее — «Исполнитель») заключить договор на изготовление и продажу фотокартин на условиях, изложенных ниже.
В соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой. Оформление заказа на сайте и/или оплата заказа означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) настоящей оферты.
1. Термины и определения
Исполнитель — Индивидуальный предприниматель, осуществляющий деятельность по изготовлению и продаже фотокартин.
Заказчик — физическое или юридическое лицо, оформившее заказ на сайте Исполнителя.
Сайт — интернет-ресурс Исполнителя, посредством которого осуществляется прием заказов.
Товар — фотокартина, изготовленная по индивидуальным параметрам Заказчика.
Заказ — оформленный запрос Заказчика на изготовление Товара с указанием изображения, размера, материала и иных характеристик.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется изготовить и передать Заказчику Товар по индивидуальному заказу, а Заказчик обязуется принять и оплатить его.
2.2. Изготовление осуществляется на основании данных, предоставленных Заказчиком через сайт, мессенджеры, электронную почту или иные каналы связи.
2.3. Основным материалом изготовления является пластик. По согласованию сторон возможно изготовление на холсте или иных материалах.
2.4. Каждый заказ является индивидуальным изделием, изготовленным по требованиям Заказчика.
3. Оформление заказа
3.1. Для оформления заказа Заказчик предоставляет:
  • изображение для печати;
  • размер изделия;
  • контактные данные;
  • адрес доставки (при необходимости).
3.2. Заказ считается принятым после согласования параметров заказа и получения оплаты либо предоплаты.
3.3. Исполнитель вправе запросить дополнительные сведения, необходимые для изготовления заказа.
3.4. Заказчик несет ответственность за достоверность предоставленных сведений.
4. Стоимость товара и порядок оплаты
4.1. Стоимость заказа определяется в зависимости от:
  • размера изделия;
  • выбранного материала;
  • сложности обработки;
  • дополнительных услуг;
  • стоимости доставки.
4.2. Актуальные цены указываются на сайте либо сообщаются Заказчику при согласовании заказа.
4.3. Оплата осуществляется способами, указанными на сайте.
4.4. Оплата заказов на сайте производится посредством платежного агрегатора Robokassa, а также иными способами, доступными на момент оформления заказа.
4.5. Обязанность по оплате считается исполненной с момента подтверждения платежа платежной системой.
4.6. Электронный кассовый чек направляется Заказчику в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
4.7. Исполнитель вправе начать изготовление заказа только после поступления денежных средств.
5. Изготовление и доставка
5.1. Срок изготовления определяется индивидуально и сообщается Заказчику после согласования заказа.
5.2. Срок доставки зависит от выбранной транспортной компании и региона доставки.
5.3. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Заказчику с момента передачи Товара перевозчику, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
5.4. Исполнитель не несет ответственности за задержки доставки, вызванные действиями транспортных компаний, почтовых служб или обстоятельствами непреодолимой силы.
6. Требования к изображениям и авторские права
6.1. Заказчик самостоятельно предоставляет изображения для изготовления Товара.
6.2. Качество готового изделия напрямую зависит от качества исходного изображения.
6.3. Исполнитель вправе предупредить Заказчика о недостаточном разрешении изображения и возможном снижении качества печати.
6.4. Заказчик гарантирует наличие всех необходимых прав на использование предоставленных изображений, фотографий, логотипов и иных материалов.
6.5. Заказчик подтверждает, что использование предоставленных материалов не нарушает права третьих лиц.
6.6. В случае предъявления претензий третьими лицами, связанных с нарушением авторских, смежных или иных прав, ответственность полностью несет Заказчик.
7. Приемка товара
7.1. Заказчик обязан проверить Товар при получении.
7.2. Претензии по повреждениям, возникшим при транспортировке, должны быть заявлены в соответствии с правилами перевозчика.
7.3. При обнаружении производственных дефектов Заказчик обязан уведомить Исполнителя в течение 3 (трех) календарных дней с момента получения Товара, приложив фотографии выявленных недостатков.
8. Возврат и обмен товара
8.1. В соответствии с пунктом 4 статьи 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», товары, изготовленные по индивидуальному заказу и имеющие индивидуально-определенные свойства, не подлежат возврату или обмену надлежащего качества.
8.2. Возврат денежных средств или замена Товара возможны только при наличии подтвержденного производственного брака.
8.3. Решение о замене Товара или возврате денежных средств принимается Исполнителем после рассмотрения обращения Заказчика.
9. Ответственность сторон
9.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Исполнитель не несет ответственности за:
  • ошибки в предоставленных Заказчиком материалах;
  • низкое качество исходных изображений;
  • орфографические ошибки в текстах, предоставленных Заказчиком;
  • цветовые отличия, вызванные особенностями отображения изображения на различных устройствах.
9.3. Размер допустимых цветовых отклонений между изображением на экране и готовым изделием определяется особенностями технологии печати и не считается недостатком Товара.
10. Персональные данные
10.1. Оформляя заказ, Заказчик дает согласие на обработку своих персональных данных в целях исполнения договора.
10.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных».
10.3. Порядок обработки персональных данных определяется Политикой конфиденциальности, размещенной на сайте.
11. Использование фотографий готовой продукции
11.1. Если Заказчик не заявил письменный отказ до начала изготовления заказа, Исполнитель вправе использовать фотографии и видеоматериалы готовой продукции в рекламных и информационных целях.
11.2. Фотографии готовой продукции могут размещаться:
  • на сайте Исполнителя;
  • в социальных сетях;
  • в каталогах;
  • в рекламных материалах;
  • в портфолио Исполнителя.
11.3. Исполнитель обязуется не публиковать персональные данные Заказчика без его отдельного согласия.
11.4. При наличии письменного запрета от Заказчика фотографии готовой продукции не используются в рекламных целях.
12. Форс-мажор
12.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, которые невозможно было предвидеть или предотвратить разумными мерами.
12.2. К таким обстоятельствам относятся стихийные бедствия, военные действия, эпидемии, аварии, перебои связи, действия государственных органов и иные чрезвычайные обстоятельства.
13. Заключительные положения
13.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента размещения на сайте и действует бессрочно до ее отзыва Исполнителем.
13.2. Исполнитель вправе в любое время изменить условия настоящей оферты путем публикации новой редакции на сайте.
13.3. Во всем, что не урегулировано настоящей офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
14. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель: ______________________
ИНН: ______________________
ОГРНИП: ______________________
Юридический адрес: ______________________
Телефон: ______________________
E-mail: ______________________
Сайт: ______________________
Дата публикации оферты: «» __________ 20 г.